Chez Dynamiz Solutions, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations conformément à la législation belge et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données Collectées

Nous collectons les données suivantes selon votre interaction avec notre site web :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.

• Données de communication : Échanges par email, formulaire de contact.

Ces données sont collectées directement via notre site web lorsque vous remplissez un formulaire.

2. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Fournir et améliorer nos services.

• Répondre à vos demandes et vous contacter.

• Personnaliser votre expérience utilisateur.

• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

• Sécuriser notre site et prévenir la fraude.

3. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement : Lorsque vous remplissez un formulaire ou vous abonnez à notre newsletter.

• Exécution d’un contrat : Si vous achetez un produit ou un service.

• Obligation légale : Conservation des factures et autres obligations réglementaires.

• Intérêt légitime : Améliorer nos services et assurer la sécurité de notre site.

4. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés ci-dessus et conformément aux exigences légales. Par exemple :

• Données de contact : 3 ans après la dernière interaction.

• Données de facturation : 7 ans pour des raisons fiscales.

5. Partage des Données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de services (hébergement web, paiement en ligne, services marketing).

• Les autorités publiques en cas d’obligation légale.

• Nos partenaires commerciaux sous réserve de votre consentement.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification ou la perte.

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données.

• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes.

• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions.

• Droit d’opposition : Vous opposer à certains traitements.

• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.

• Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment.

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